Datenschutzrichtlinie

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Schutz personenbezogener Daten - Unsere Verpflichtungen

CGB Numismatique Paris legt besonderen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden, Einlieferer, Partner und Besucher.

Wir verpflichten uns, diese Informationen transparent, rechtmäßig und sicher gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) sowie den sonstigen geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, an wen sie weitergegeben werden können, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Librairie-Galerie Les Chevau-Légers
Betreiber der Websites von CGB Numismatique Paris
Französische vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)
Handelsregister Paris (RCS) 732 049 036
36, rue Vivienne
75002 Paris - Frankreich

Bei Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unsere zuständige Datenschutzabteilung wenden:

E-Mail: rgpd@cgb.fr

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• • Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, Anrede, Kundennummer, Benutzername und gegebenenfalls berufliche Angaben.
• • Kontaktdaten: Postanschriften, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• • Kundenkonto: Anmeldedaten, Präferenzen, Profilinformationen und Kontoeinstellungen.
• • Geschäftliche Aktivitäten: Bestellungen, Käufe, Kaufaufträge, Einlieferungen, Verkäufe, Rechnungen, Zahlungen, Rückerstattungen und Transaktionshistorien.
• • Lieferung: Empfängerdaten sowie Informationen, die für den Versand und die Sendungsverfolgung erforderlich sind.
• • Kundenservice: Anfragen, Korrespondenz und Informationen, die zur Bearbeitung von Beschwerden erforderlich sind.
• • Marketingpräferenzen: Newsletter-Abonnements, numismatische Interessengebiete und Kommunikationspräferenzen.
• • Website-Nutzung: technische Daten, besuchte Seiten, Interaktionen mit der Website und Cookie-Einstellungen.
• • Gesetzlich vorgeschriebene Überprüfungen: Identitätsdokumente, Informationen zur Herkunft der Gelder und weitere gesetzlich erforderliche Nachweise, soweit deren Erhebung notwendig ist.

Diese Daten stammen hauptsächlich aus den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, aus Ihren Geschäftsvorgängen mit CGB sowie aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen.

Bestimmte Informationen können auch von Zahlungsdienstleistern, Transportunternehmen, Prüfstellen oder aus rechtmäßig zugänglichen Quellen stammen, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für festgelegte Zwecke verwendet. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer dem jeweiligen Zweck entsprechenden Rechtsgrundlage.

Verwaltung von Kundenkonten und Online-Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Kundenkonto einzurichten und zu verwalten, Ihnen den Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenbereich zu ermöglichen, Ihre Präferenzen zu verwalten und Ihnen die Nutzung der von CGB angebotenen Verkaufsdienstleistungen zu ermöglichen.

Diese Verarbeitungen beruhen hauptsächlich auf der Erfüllung eines Vertrags oder auf vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin durchgeführt werden.

Verwaltung von Bestellungen und Verkäufen

Wir verarbeiten die Informationen, die zur Erfassung von Bestellungen, zur Verwaltung von Kaufaufträgen, zur Zahlungsabwicklung, zur Rechnungsstellung, zum Versand von Artikeln und zur Nachverfolgung geschäftlicher Transaktionen erforderlich sind.

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Erfüllung eines Vertrags und, bei bestimmten Vorgängen, auf der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

Verwaltung von Einlieferungen und Verkäufen im Auftrag von Einlieferern

Wenn Sie CGB Artikel zum Verkauf anvertrauen, verwenden wir die Informationen, die zur Erfassung der Einlieferungen, zur Verwaltung der Verkäufe, zur Berechnung der Provisionen und zur Auszahlung der Ihnen zustehenden Beträge erforderlich sind.

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen sowie auf den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Kundenservice und Pflege der Geschäftsbeziehungen

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten und Transaktionsinformationen, um Ihre Anfragen zu beantworten, Bestellungen nachzuverfolgen, Beschwerden zu bearbeiten und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Diese Verarbeitungen können auf der Erfüllung eines Vertrags oder auf unserem berechtigten Interesse an der Pflege und Verbesserung unserer Geschäftsbeziehungen beruhen, unter Wahrung Ihrer Rechte.

Buchhalterische, steuerliche und regulatorische Verpflichtungen

Wir speichern und verarbeiten bestimmte Informationen, um unsere Verpflichtungen in den Bereichen Buchhaltung, Steuern, Rechnungsstellung, Transaktionskontrolle sowie, soweit anwendbar, Geldwäscheprävention und Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (AML/CFT) zu erfüllen.

In diesem Zusammenhang können wir verpflichtet sein, Ihre Identität zu überprüfen, Nachweise anzufordern oder gesetzlich vorgeschriebene Kontrollen durchzuführen.

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können bestimmte technische Daten oder Transaktionsdaten verarbeiten, um unsere Dienstleistungen abzusichern, unbefugte Zugriffe zu verhindern, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und unsere Informationssysteme zu schützen.

Je nach Sachverhalt beruhen diese Verarbeitungen auf unserem berechtigten Interesse oder auf einer gesetzlichen Verpflichtung.

Geschäftliche Informationen und Newsletter

Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie über unsere Verkäufe, Neuheiten, Veröffentlichungen, Kataloge und numismatischen Veranstaltungen zu informieren, unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen.

Je nach Art der Mitteilung und Ihrer Geschäftsbeziehung zu CGB beruhen diese Verarbeitungen auf Ihrer Einwilligung oder auf unserem berechtigten Interesse, soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist.

Reichweitenmessung und Werbeleistung

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist, verwenden wir Technologien zur Analyse der Nutzung unserer Websites und zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen.

Verarbeitungen, die auf einwilligungspflichtigen Werbe-Tracking-Technologien beruhen, erfolgen auf Grundlage dieser Einwilligung.

4. Erstellung und Nutzung Ihres Kundenkontos

Durch die Erstellung eines Kundenkontos können Sie Bestellungen aufgeben, an den von CGB angebotenen Verkäufen teilnehmen und die mit Ihrem persönlichen Kundenbereich verbundenen Dienstleistungen nutzen.

Für die freie Einsicht in unseren Katalog, die Artikelbeschreibungen und die öffentlich zugänglichen Archive ist die Erstellung eines Kundenkontos nicht erforderlich.

Die bei der Registrierung angeforderten Informationen ermöglichen uns die Verwaltung Ihres Kontos und die Absicherung Ihrer Transaktionen. Bestimmte Angaben sind erforderlich, um die gewünschten Dienstleistungen bereitstellen zu können.

Ihre E-Mail-Adresse wird insbesondere verwendet, um Ihnen Informationen zu übermitteln, die für die Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Bestellungen und Ihrer Geschäftsvorgänge erforderlich sind.

Nachrichten, die unmittelbar mit einer Bestellung, einer Transaktion oder der Sicherheit Ihres Kontos zusammenhängen, gelten nicht als Werbe-Newsletter.

Sie können bestimmte personenbezogene Daten in Ihrem Kundenbereich einsehen und ändern. Für weitere Anfragen können Sie uns unter rgpd@cgb.fr kontaktieren.

5. Werbliche Mitteilungen und Newsletter

CGB bietet Newsletter mit Informationen über seine Verkäufe, Kataloge, Neuheiten und numismatischen Veranstaltungen an.

Das Abonnement unserer Newsletter ist kostenlos und mit keiner Mindestlaufzeit verbunden.

Elektronische Werbemitteilungen an Privatpersonen unterliegen grundsätzlich deren vorheriger Einwilligung.

Wenn Sie bereits Kunde von CGB sind, können wir Ihnen jedoch unter den gesetzlich zulässigen Bedingungen Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zusenden, die den von Ihnen zuvor erworbenen Produkten oder Dienstleistungen ähnlich sind, sofern Sie dieser Nutzung nicht widersprochen haben.

Sie können sich jederzeit über Ihr Kundenkonto, über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung in den Erhalt werblicher Mitteilungen hat keinen Einfluss auf die Zusendung von Nachrichten, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder die Verwaltung Ihres Kontos erforderlich sind.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung können wir Ihnen auch Kataloge oder numismatische Informationen per Post zusenden, vorbehaltlich Ihres Widerspruchsrechts.

6. Cookies, Statistiken und Werbe-Tracking

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um ihre ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen und, mit Ihrer Einwilligung, die Nutzung unserer Websites zu analysieren sowie die Ergebnisse unserer Werbekampagnen zu messen.

Für den Betrieb der Website notwendige Cookies

Diese Cookies dienen insbesondere der Verwaltung Ihrer Sitzung, Ihrer Anmeldung, Ihres Warenkorbs und Ihrer Präferenzen. Wenn sie für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind, benötigen sie keine Einwilligung.

Reichweitenmessung

Wir verwenden unter anderem Google Analytics, um die Nutzung unserer Websites besser zu verstehen, ihre Besucherzahlen zu messen und die am häufigsten aufgerufenen Seiten zu ermitteln.

Messung der Werbeleistung

Wir führen Werbekampagnen auf verschiedenen Plattformen durch, darunter Google Ads, Microsoft Advertising und OpenAI (ChatGPT Ads).

Abhängig von den auf unseren Websites tatsächlich aktivierten Technologien und vorbehaltlich Ihrer Einwilligung können wir bestimmte Interaktionen messen, insbesondere:

• • Aufrufe von Seiten und Artikelbeschreibungen.
• • Interaktionen mit dem Warenkorb.
• • Registrierungen neuer Kundenkonten.
• • Erfasste Bestellungen.
• • Weitere relevante Interaktionen zur Messung der Ergebnisse unserer Werbekampagnen.

Einige dieser Technologien können technische Informationen, Kennungen zur Navigation oder zu Werbeklicks sowie Informationen über Conversions an ihre Anbieter übermitteln, insbesondere den Betrag und die technische Kennung einer Bestellung.

Bestimmte Tools können außerdem pseudonymisierte oder gehashte Informationen verwenden, um Conversions mit Werbeinteraktionen abzugleichen. Diese Informationen sind nicht notwendigerweise anonym.

Technologien zur Werbemessung und zum Tracking, die eine Einwilligung erfordern, dürfen erst aktiviert werden, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Verwaltung Ihrer Einwilligung

Sie können nicht notwendige Cookies über unser Cookie-Einwilligungsbanner akzeptieren oder ablehnen.

Sie können Ihre Auswahl außerdem jederzeit über unsere Cookie-Informationsseite ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Das bloße Weitersurfen auf unseren Websites stellt keine Einwilligung dar.

Ausführliche Informationen zu den Cookie-Kategorien, den beteiligten Anbietern und den Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie hier:

Unsere Cookie-Richtlinie lesen

Meine Cookie-Einstellungen ändern

7. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind nur den entsprechend berechtigten Mitarbeitern von CGB zugänglich, soweit dies für ihre jeweiligen Aufgaben und Tätigkeiten erforderlich ist.

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten außerdem an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• • Zahlungsdienstleister und Bankinstitute zur Abwicklung und Absicherung von Zahlungen.
• • Transportunternehmen und Logistikdienstleister für den Versand und die Sendungsverfolgung von Bestellungen.
• • IT-Dienstleister sowie Anbieter von Hosting-, Wartungs- und Sicherheitsdienstleistungen.
• • Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste für den Versand notwendiger Mitteilungen und Newsletter.
• • Anbieter von Reichweitenmessung und Werbe-Tracking, insbesondere Google, Microsoft und OpenAI, sofern die entsprechenden Technologien aktiviert und zulässig sind.
• • Prüf- und Verifizierungsdienstleister, die bei gesetzlich vorgeschriebenen Kontrollen eingesetzt werden, sofern ihre Mitwirkung erforderlich ist.
• • Verwaltungs-, Steuer-, Justiz- oder Aufsichtsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Diese Empfänger erhalten ausschließlich die Informationen, die zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben oder der betreffenden Verarbeitungstätigkeiten erforderlich sind.

Wenn Dienstleister im Sinne der DSGVO als Auftragsverarbeiter für CGB tätig werden, unterliegen ihre Tätigkeiten den entsprechenden vertraglichen Datenschutzverpflichtungen.

CGB verkauft seine Kundendatenbanken nicht zum Weiterverkauf an Dritte.

8. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder Anbieter von Werbemessungsdiensten können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder bestimmte Daten außerhalb dieses Gebiets verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten.

Solche Datenübermittlungen müssen durch die in der DSGVO vorgesehenen Garantien abgesichert sein, beispielsweise durch einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, je nach Situation des betreffenden Dienstleisters.

Für weitere Informationen über die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten und die entsprechenden Schutzmaßnahmen können Sie uns unter rgpd@cgb.fr kontaktieren.

9. Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Daten des Kundenkontos

Die für die Verwaltung Ihres Kontos erforderlichen Informationen werden während der Nutzungsdauer des Kontos gespeichert. Nach der Schließung des Kontos oder nach einer längeren Zeit der Inaktivität können diese Informationen gelöscht oder archiviert werden, sofern ihre weitere Aufbewahrung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.

Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen

Buchhalterische Belege, insbesondere Rechnungen, werden gemäß den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zehn Jahre ab dem Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt.

Unterlagen im Zusammenhang mit regulatorischen Verpflichtungen

Soweit Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung Anwendung finden, werden die betreffenden Dokumente und Informationen gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, insbesondere für fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder nach Durchführung der Transaktion, abhängig von ihrer Art und vorbehaltlich besonderer geltender Vorschriften.

Daten für Marketingzwecke

Personenbezogene Daten, die für Marketingzwecke verwendet werden, werden entsprechend den für diesen Zweck geltenden Aufbewahrungsfristen gespeichert, grundsätzlich während der Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für höchstens drei Jahre nach deren Ende.

Bei Interessenten beträgt die übliche Aufbewahrungsfrist grundsätzlich drei Jahre ab der Erhebung der Daten oder dem letzten von der betroffenen Person ausgehenden Kontakt, sofern keine besondere Rechtfertigung für eine andere Dauer vorliegt.

Kundenservice-Anfragen und Korrespondenz

Die Korrespondenz wird für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Dauer gespeichert und gegebenenfalls darüber hinaus, soweit dies zur Pflege der Geschäftsbeziehung oder zum Nachweis unserer Maßnahmen im Falle einer Streitigkeit erforderlich ist.

Cookies und Nutzungsdaten

Die Aufbewahrungsfristen für Cookies und die damit verbundenen Daten hängen von ihrem jeweiligen Zweck und den Einstellungen der verwendeten Technologien ab.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Cookie-Richtlinie sowie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder mit eingeschränktem Zugriff archiviert, sofern ihre weitere Aufbewahrung rechtlich gerechtfertigt ist.

10. Datensicherheit und Vertraulichkeit

CGB setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Der Zugang zu diesen Informationen ist auf berechtigte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sich von Ihrem Kundenkonto abzumelden, wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät verwenden.

11. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Gemäß der DSGVO und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten erhalten und eine Kopie dieser Daten anfordern.
• • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine vorübergehende Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.
• • Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, insbesondere der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung.
• • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, sofern dieses Recht anwendbar ist.
• • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung für Verarbeitungen, die auf dieser Einwilligung beruhen, jederzeit widerrufen.
• • Recht auf Festlegung von Anweisungen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod: gemäß den Bestimmungen des französischen Rechts.

Diese Rechte können den gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen unterliegen, insbesondere wenn bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen.

Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie uns eine entsprechende Anfrage übermitteln:

Per E-Mail: rgpd@cgb.fr
Per Post:
CGB Numismatique Paris - Datenschutz
36, rue Vivienne
75002 Paris - Frankreich

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir Sie um zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität bitten, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen.

Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats nach ihrem Eingang. Diese Frist kann unter den in der DSGVO vorgesehenen Bedingungen verlängert werden, insbesondere bei komplexen Anfragen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Commission nationale de l'informatique et des libertés - CNIL) einreichen.

Beschwerde bei der CNIL einreichen

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, um Entwicklungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Dienstleistungen, der eingesetzten Technologien oder der geltenden gesetzlichen Bestimmungen Rechnung zu tragen.

Bei wesentlichen Änderungen der Zwecke oder Modalitäten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden Ihnen entsprechende Informationen zur Verfügung gestellt. Soweit erforderlich, wird eine erneute Einwilligung eingeholt.

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026